タイトル | : パソコン相談室について |
記事No | : 1 |
投稿日 | : 2011/01/28(Fri) 19:39 |
投稿者 | : のま猫 |
パソコン相談室を開設しました。 一般にあまりご縁のないフォーラムの形式にしましたが、以下の利用規約をお読みになり、お気軽にご利用ください。
【向日葵倶楽部パソコン相談室 利用規約】
本フォーラムは、日本語でパソコン・インターネットに関する情報交換を行う場として向日葵倶楽部が運営しています。 参加者同士の良好な関係を維持し、持続的に協力できる場とするため、以下の規則に従って利用してください。
【パソコン相談室行動規範】
* 丁寧語を用いるようにしましょう。馴れ馴れしい表現・命令表現・スラングに類する表現・威圧的な表現は、閲覧者に不快感を与えます。できるだけ丁寧な文面になるように心がけてください。
* 「強い」表現を用いてしまう場合は、そのトピックには投稿しないでください。情報交換の場では、考え方や感じ方の違いから感情的な対立が起こりがちです。感情的な対立は、参加者同士の関係が悪くなると同時に、直接関係のない閲覧者の気分も害し、情報交換の場の機能を失わせます。他のメンバに対する罵倒や皮肉といった、感情的と取られる投稿は行わないでください。考え方、感じ方は人それぞれであるため、自分の考えを無理に主張しても、良い結果は得られないでしょう。
* 「強い」表現や、「問題がある」投稿を見つけた場合も、一般参加者(メンバ)の立場から指摘をするのは避けてください。参加者同士の指摘は水掛け論になりやすく、問題を解決することが困難になるだけです。本当に「問題がある」かどうか、何らかの措置や指摘が必要かどうかは、管理者・第三者が判断します。問題のある投稿には反応せずに、管理者に報告を行ってください。
* 本フォーラムには一般参加者(「メンバ」と呼ぶ)のほかに、通常のメンバとは異なる立場で参加する以下の参加者がいます。 管理者:本フォーラムの運営者です。新規投稿の禁止などの制限・文単位もしくは投稿全体の削除・トピックの移動やクローズといった権限を持ちます。 第三者:フォーラムを有意義な場とするため、必要に応じて他の参加者に助言を行なう皆さんのことです。
【相談の仕方】
聞きたいことは、一言で書こうとせず、詳しく書きましょう。 質問するボタンを押す前に、自分の質問内容を必ず読み返しましょう。
■悪い例 急にメインチャットが見れなくなりました。どうしたら見れますか?教えてください。
なぜ、見られなくなったのか、どうやったら解決するのかを知るためには、具体的かつ詳細な情報が必要です。 現在使用している、OS、ブラウザのバージョン、どういう操作を行ったら問題が発生したのか等、詳細情報を書きましょう。 メーカー固有の操作等はマニュアルを読んでいただくしかありません。
■分かりやすい質問 基本的なマナーとして、ご自身である程度問題解決に取り組まれた上での疑問点や問題点、お困りの点を明確にしてご投稿いただきたいと考えております。
「○○までやってみましたが、△△がわからないので教えて下さい」 「こう解釈してみましたが、あっていますか」 「××という項目を知りたいのですが、参考資料になるようなサイトやアドバイスをお願いします」 等、ご自身である程度課題を解こうとしていただいた上で、ご投稿いただければ幸いです。
このフォーラムでは、問題を的確にサポートするために、以下の追加規則に従ってください。
* 必ず丁寧な説明を添えてください。コメントもつけずに参照先のURLだけを呈示したり、高圧的な表現を使ったりしないでください。
* 「マニュアルぐらい読め」とか「ググれ」といったコメントをしないようにして下さい。これは、マニュアルを読んでもわからないような困難な作業に取り組んでいる初心者に対する適切なコメントではありません。
* 出来る限り詳細に説明するようにしてください。質問者にとって、コントロールパネルを開いたり、設定ファイルを編集するのは初めての経験かもしれません。ここは初心者のサポートを行うために設置されているフォーラムであることを忘れないでください。
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